＃商業模式 ＃大數據 ＃通路
我們都有過這種經驗：逛街時，突然被某件顏色大膽的設計單品吸引，但總是有個聲音悄悄飄出來：「這顏色適不適合我？」，最後多半放棄退而求其次選了安全色，直到回家打開衣櫃才會有種好像總是花錢買同樣東西的窘境。
紐西蘭的 AS Colour 運用科技轉化了通路與客戶關係，成功發展了一個創新的商業模式。為了鼓勵顧客做不同的嘗試，讓消費者與店門口的「時尚評論機 」互動，它根據顏色科學及當季潮流幫受試者的打扮評分，並從店裡多達50項以上的單品裡，推薦適合的搭配給你，儼然成為你個人的專屬造型設計師。AS Colour 因此成功的引來許多躍躍欲試的消費者，短時間之內吸引上萬人參與，提高16%的營收。(請見原文說明及影片)
有趣的是，當消費者清楚自己要什麼，不用等銷售員出擊，消費者已經主動尋求他們的幫助，透過這樣的互動，降低消費者害怕被推銷的壓力。AS Colour 聰明的運用大數據的分析建議，提高訊息的權威感，減少消費者因為人員介紹可能帶來的潛意識抗拒，有效降低了顧客做新嘗試的風險與不確定感。
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